“货到付款”的支持范围：

我们已在全国315个城市开通了快递送货上门、货到付款的服务。您可在“配送范围” （页面显示此表格）表格中查询所在城市是否属于货到付款城市。

1、地址不在“货到付款”的范围内？
如果您的地址不在货到付款范围内，请您选择其他的送货方式：
（1）款到发货快递送货上门：BONO开通全国县级以上大部分地区，覆盖全国634个地区，
（2）邮局普通包裹（全国）
（3）邮局EMS（全国）款到发货EMS特快专递送货上门

2、“单位地址”和“家庭地址”的不同？
如果您选择单位地址，只要说明休日可以配送，即可提供快递上门送货服务。

3、对订单中的部分商品拒收，怎么样处理？
快递人员送货上门时，如果您对某件或某几件商品不满意，可以当面拒收该商品，只须支付实收商品的货款。